83 3044 1000

João Pessoa

Olá, como você se chama?

Neste dia do cliente, reforçamos o nosso compromisso

Por Frederico Torres (Advogado Associado)

Hoje, dia do cliente, a Marcos Inácio Advogados quer compartilhar com você os principais deveres do advogado para com o cliente, e como a ética e a empatia devem andar lado a lado na hora da prestação dos serviços jurídicos.

Código de Ética da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) estabelece os deveres do advogado para com os clientes. Os principais deveres estão destacados em:

- Preservar, em sua conduta, a honra, a nobreza e a dignidade da profissão, zelando pelo seu caráter de essencialidade e indispensabilidade;

- Atuar com destemor, independência, honestidade, decoro, veracidade, lealdade, dignidade e boa-fé;

- Empenhar-se, permanentemente, em seu aperfeiçoamento pessoal e profissional;

- Estimular a conciliação entre os litigantes, prevenindo, sempre que possível, a instauração de litígios;

- Aconselhar o cliente a não ingressar em aventura judicial;

- Informar o cliente, de forma clara e inequívoca, quanto a eventuais riscos da sua pretensão, e das consequências que poderão advir da demanda.

É importante, também, ressaltar que as atitudes éticas e morais são regra de ouro que todos os profissionais devem se esforçar para exercer no tratamento com o cliente.

No caso da advocacia, a empatia deve ser exercida para estar atento não apenas ao que lhe é dito, mas ao que o outro está sentindo. É entender, analisar, observar e interpretar o que outro sente e pensa – e isso é fundamental para antecipar movimentos e ajudar a lidar melhor com o cliente.

Estimados clientes, vocês fazem parte do nosso escritório. Parabéns.

Posts Relacionados

Publicações

Você tem alguma ação na Justiça? Saiba como o parcelamento dos precatórios irá interferir em seu direito

21 Outubro 2021

Por Thuan Nunes (advogado Associado) @thuannunes0

Publicações

Dependentes químicos podem ter direito a benefício previdenciário ou assistencial?

21 Outubro 2021

Por Valeska Leitão (Advogada Coordenadora)

Publicações

Como reduzir custos na empresa e aumentar a lucratividade?

21 Outubro 2021

Confira as 5 dicas.

Publicações

Justiça Federal na Paraíba reconhece incapacidade permanente de agricultor portador de Lúpus

19 Outubro 2021

Por Inayara Ramalho (advogada Associada)

Publicações

Revisão de benefício para inclusão ou correção de remunerações

18 Outubro 2021

Por Dayenne Paiva (advogada Associada)